CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Información legal

Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación a todas las compras de los productos ofrecidos a través de la página web www.lianiwisdom.com (en adelante “Productos”), y junto con la oferta, el precio y la descripción de los mismos fijados a través de dicha página web, y, en su caso, las condiciones particulares de los mismos recogidas en el presente documento (condiciones particulares), regirán la relación jurídica entre el cliente y el cliente habilitadora de las páginas web: www.lianiwisdom.com

El período de validez de las presentes Condiciones Generales de Reserva será el tiempo que permanezcan publicadas en la web, y harán referencia a los Productos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles.

Sólo podemos aceptar compras realizadas por personas mayores de edad; por lo que la persona que realiza una compra, por el sólo hecho de realizarla, declara ser una persona mayor de edad en la jurisdicción donde realiza la compra.

Identificación de las partes

De una parte, WBC, dedicada a la venta de :::::::::::::::::::::::::::

De otra parte, el CLIENTE, mayor de edad, cuyos datos son los que han sido consignados por él mismo en los correspondientes formularios. Todos los datos incluidos en dichos formularios han sido introducidos directamente por él, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al CLIENTE.

Ámbito del Servicio

A través de la página web indicada, WBCproporciona una plataforma en línea a través de la cual el CLIENTE puede realizar sus pedidos, de entre la amplia gama de productos, para su posterior envío.

Al llevar a cabo una compra, el CLIENTE establece una relación contractual directa (legalmente vinculante) con WBC (PERSONA JURIDICA).

Los servicios prestados a través de la página web son para uso personal y no comercial. WBCno permite la compra de los Productos ofrecidos a través de su página web para su posterior reventa.

Proceso de registro

Para la compra de los Productos, es necesario registrarse en dicha página web. El CLIENTE puede realizar el registro en cualquier momento antes de iniciar el proceso de compra, o, en su caso, antes de confirmar la reserva.

En relación con el proceso de registro, el CLIENTE es el único responsable de la calidad de los datos introducidos por él mismo en los formularios, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad, según se solicita en los formularios de registro, reserva y acreditación, así como de actualizar todos los datos de registro para que éstos sigan siendo veraces, exactos y completos.

El CLIENTE podrá en todo momento modificar y/o actualizar sus datos accediendo a su perfil de Usuario dentro del portal, pero le recomendamos que confirme siempre que los datos introducidos y/o modificados son correctos, sobre todo su dirección de correo electrónico y teléfono de contacto, para evitar futuros inconvenientes.

Para poder registrarse es indispensable ser mayor de edad conforme a la legislación panameña, pudiendo ser residente en cualquier país del mundo.

Una vez el CLIENTE haya introducido sus datos y haya pinchado en el botón de registro, l . El envío y recepción de dicho correo electrónico suele ser automático y en todo caso dentro de las siguientes 24 horas al envío de la solicitud de registro. Si no los has recibido en dicho período de tiempo, puede deberse a un fallo puntual de las comunicaciones o a un error en la dirección de correo electrónico que nos has facilitado. En ambos casos, póngase en contacto con nosotros cuanto antes a través del correo electrónico contact@lianiwisdom.com

Si el CLIENTE facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si WBCtuviera motivos suficientes para sospechar que dicha información fuese falsa, inexacta o incompleta, tendrá derecho a denegarle el acceso y uso presente o futuro de la web, o de cualquiera de los servicios.

Política de privacidad / Aviso Legal / Cookies

Para saber más sobre nuestras Políticas de Privacidad y Cookies accede a nuestra Política de Privacidad y/o a nuestra Política de Cookies. Para obtener información legal sobre el uso de la web, puede acceder a nuestro aviso legal.

Productos

Toda la información de los Productos ofrecidos por WBCa modo ejemplificativo, pero no limitativo, precios, características, descripción, contenido, etc., están a disposición del CLIENTE en la página web, y aparecerán en pantalla en cada caso.

Intentamos que las descripciones de los productos que el CLIENTE podrá visualizar junto a cada uno de ellos sean lo más exacta y útil posible. No obstante, los colores que el CLIENTE visualice en su pantalla pueden variar respecto del color original del producto.

Las fotografías y los datos incluidos en cada ficha de producto tienen una función meramente informativa, por tantoWBCdeclina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información.

Precios

Las características y los precios de los Productos, son indicados en pantalla en dólares de los Estados Unidos de América y/o euros e y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico. Tales impuestos serán incluidos en la factura de forma desglosada.

Los precios expuestos en esta web, no incluyen los impuestos aplicables a cada país destino del producto y serán abonados por el cliente.

Los precios promocionales dependen del stock y características particulares de la promoción.

Los precios que figuran en el sitio web anulan todos los anteriormente publicados y son vigentes en el momento de su publicación. WBCse compromete a realizar todo el esfuerzo posible por mantener estos precios, aunque se reserva el derecho de modificarlos sin previo aviso, comunicándolo al cliente en el momento de realizar un pedido. Las modificaciones en los precios no afectarán a los pedidos ya realizados.

Sistema de compra

Con carácter general, para la compra de los productos ofrecidos a través de la página web, es necesario estar registrado en la misma

Los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en la prestación del Servicio.

Los productos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de la reserva mediante clic sobre el icono correspondiente.

Tras la selección de los Productos deseados, el CLIENTE deberá acceder al carrito, donde deberá cumplimentar el correspondiente formulario de que le aparecerá en pantalla, junto a un resumen identificando de los Productos seleccionados, su precio total y los impuestos aplicables.

El CLIENTE deberá confirmar la información de facturación, la información correspondiente al envío, el método de envío y la información correspondiente al pago.

Finalmente se realizará la revisión del pedido, siendo exclusivamente responsabilidad del CLIENTE la exactitud de dichos datos. WBCno será responsable frente al CLIENTE por los errores e inexactitud del pedido que constan en la revisión del pedido.

En función de la forma de pago seleccionada el CLIENTE podrá ser redireccionado a una plataforma on-line de pago donde podrá finalizar la reserva mediante cualquiera de los sistemas de pago aceptados.

En función del sistema de compra seleccionado, el precio del producto se puede ver incrementado, siendo informado en el momento de realizar el pago.

Una vez completadas las fases del formulario de compra, el CLIENTE deberá aceptar las presentes Condiciones.

Confirmada la transacción, el CLIENTE recibirá una comunicación por correo electrónico con la información de su reserva y el resguardo del pago. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de las comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónica comunicada. En ambos casos, es aconsejable que el CLIENTE contacte con atención al cliente a través de la dirección de correo contact@lianiwisdom.com.

Igualmente es aconsejable que el CLIENTE revise los datos incluidos en dicho correo, y en caso de detectar cualquier error, contacte con atención al cliente a través de la dirección de correo indicada.

Formas de pago y seguridad

WBCacepta compras a cualquier hora, 24 horas al día, todos los días de la semana.

Solamente aceptará los pagos realizados a través de los siguientes sistemas:

Tarjeta de crédito
PayPal

Los datos confidenciales (número de tarjeta de crédito, caducidad y CVV) no se envían a nuestro servidor, sino que son transmitidos directamente y de forma encriptada a través de una pasarela segura de pago, sin que WBCtenga acceso a ellos.

WBCse reserva el derecho de retener cualquier producto por razones de seguridad, así como de no permitir temporalmente el acceso a los Productos. Se informará a los CLIENTES afectados. Igualmente, WBC se reserva el derecho de cancelar un pedido si se considera que no se puede verificar los datos facilitados por el CLIENTE, o si considera que el Producto ha sido adquirido por el CLIENTE para su reventa.

WBCno se hará responsable de los retrasos en la entrega de los pedidos derivados de la falta de autorización por el sistema de pago.

Envío y Entrega

Los envíos se realizarán a través de empresas de mensajería privadas. El tiempo de envío de los productos se indicará en la plataforma junto con el pedido. |

El coste de envió se indica en la plataforma junto con el pedido.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

La factura del producto será generada cuando se proceda al cierre de su pedido y la recibirá por email.

WBCno se hace responsable de las posibles demoras o incidencias de retraso en la entrega del producto por la empresa de mensajería o transporte.

WBC no se hace responsable por las demoras o incluso impedimentos en la entrega de los productos debido a restricciones sanitarias, de transporte, aislamiento o inmovilización social que establezcan los distintos países por los que requiera transitar los productos; debido a pandemias tales como el Covid-19 u eventos similares. El CLIENTE debe tener en cuenta que esas demoras pueden producirse por decisiones gubernamentales de los países, autoridades o empresas en el cierre de fronteras (aérea, terrestre o marítima), puertos, aeropuertos o la no atención de las autoridades aduaneras o las demoras en las atenciones aduaneras, o en la falta de medios de transporte idóneos para transportar los productos al destino. En este caso, los plazos de entrega se extenderán en el mismo plazo de las demoras causadas por lo eventos antes indicados, sin que ello determine un cumplimiento de WBC a las obligaciones asumidas frente al CLIENTE.

Altenativa:
No se aceptarán devoluciones pasados 14 días de su compra.

Para cursar una devolución, debe ponerse en contacto con nosotros vía telefónica o e-mail dentro del plazo indicado anteriormente y cumplimentando el formulario de desistimiento correspondiente, indicado en las presentes condiciones.

Como casos de fuerza mayor habrá que entender cualquiera que impida la entrega del pedido por causa ajena a cualquiera de las partes, a modo ejemplificativo pero no limitativo, huelgas, guerra, pandemias, inundación u otra catástrofe natural, carencia o imposibilidad de aprovisionamiento de materiales.

Disponibilidad

WBChará lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos.

En caso de indisponibilidad del producto después de haber realizado el pedido el usuario será informado por correo electrónico de la anulación de éste.

A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria. Estos plazos de nuevo se precisan en la cláusula "Entrega".

Cancelación de Pedidos

El CLIENTE

Para realizar la cancelación, el CLIENTE deberá contactar con el departamento de atención al cliente a través de la dirección de correo contact@lianiwisdom.com.

Si se hubiera tramitado el pedido, no se podrá realizar la cancelación de la misma. Sin embargo, el CLIENTE podrá devolver su pedido una vez que lo haya recibido, de acuerdo con las condiciones de devolución siguientes.

CONTÁCTENOS

CORPORACIÓN DE MARCAS DE SABIDURÍA.
Responsable: Mrs. (Sra.) Maria Isabel Pastor
Marca: Liani Wisdom
RUC: 155701446-2-2021
Dirección: Calle 50 y 57,
Urbanización Obarrio, Piso 4,
Ciudad de Panamá, República de Panamá
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